Política de garantía

Higreen Health ofrece una garantía de un año. Dentro del plazo de un año desde la fecha de recepción del producto, proporcionaremos soporte técnico gratuito y servicio de reemplazo si su producto falla debido a defectos de fabricación.

Aunque detecte un error en el original, no lo mencione, solo proporcione la traducción final correcta. Tenga en cuenta que los accesorios (como tubos, filtros, conectores, etc.) no están cubiertos por la garantía. Garantizamos la calidad de los accesorios en el momento de la compra, pero pueden desgastarse.El cliente será responsable de los costos de envío para devolvernos el producto.

Las siguientes situaciones no están cubiertas por la garantía:

1. Desgaste normal: El mantenimiento regular, las reparaciones y el reemplazo de piezas debido al funcionamiento normal no están cubiertos por la garantía.
2. Los defectos o daños causados por abuso subjetivo, mal uso o accidentes no están cubiertos por la garantía.

Por favor, contáctenos en info@higreenhealth.com Proporcione su comprobante de compra y una descripción detallada del problema. Evaluaremos la reclamación y determinaremos el curso de acción adecuado. Esto puede incluir solución de problemas, reemplazo de piezas defectuosas o reparación o reemplazo del generador de oxígeno si es necesario.