Higreen Health bietet eine einjährige Garantie. Innerhalb eines Jahres ab Erhalt des Produkts bieten wir kostenlosen technischen Support und Ersatzservice an, falls Ihr Produkt aufgrund von Herstellungsfehlern ausfällt.
Folgende Situationen sind nicht durch die Garantie abgedeckt:
- Normale Abnutzung: Regelmäßige Wartung, Reparaturen und Teileaustausch aufgrund normalem Betrieb sind nicht durch die Garantie abgedeckt.
- Mängel oder Schäden, die durch subjektiven Missbrauch, falsche Handhabung oder Unfälle verursacht wurden, sind nicht durch die Garantie abgedeckt.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@higreenhealth.com. Legen Sie Ihren Kaufnachweis und eine detaillierte Problembeschreibung vor. Wir werden den Anspruch prüfen und die geeignete Vorgehensweise festlegen. Dies kann Fehlerbehebung, den Austausch defekter Teile oder die Reparatur bzw. den Austausch des Sauerstoffgenerators umfassen, falls erforderlich.
