Higreen Health bietet eine einjährige Garantie. Innerhalb eines Jahres ab Empfang des Produkts werden wir kostenfreie technische Unterstützung und einen Austauschdienst anbieten, wenn Ihr Produkt aufgrund von Herstellungsfehlern ausfällt.
Bitte beachten Sie, dass Zubehör (wie Röhren, Filter, Stecker usw.) nicht unter der Garantie falls. Wir gewährleisten die Qualität des Zubehörs zum Zeitpunkt des Kaufs, es kann jedoch Verschleiß auftreten.Der Kunde ist für die Versandkosten der Rücksendung des Produkts an uns verantwortlich.
Die folgenden Situationen fallen nicht unter die Garantie:
- Normaler Verschleiß: Regelmäßige Wartung, Reparaturen und Ersatz von Teilen infolge normaler Betriebsweise werden von der Garantie nicht übernommen.
- Defekte oder Schäden, die durch subjektiven Missbrauch, Missbrauch oder Unfälle verursacht werden, fallen nicht unter die Garantie.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@higreenhealth.com Bringen Sie Ihren Kaufbeleg und eine detaillierte Beschreibung des Problems vor. Wir werden die Behauptung prüfen und den angemessenen Vorgehensweise bestimmen. Dies kann das Problembeheben, das Austauschen defekter Teile oder bei Bedarf das Reparieren oder Austauschen des Sauerstoffgenerators umfassen.
