Higreen Health offre une garantie d'un an. Dans un délai d'un an à compter de la date de réception du produit, nous fournirons une assistance technique gratuite et un service de remplacement si votre produit présente des défauts de fabrication.
Les situations suivantes ne sont pas couvertes par la garantie :
- Usure normale : l'entretien régulier, les réparations et le remplacement de pièces dus à une utilisation normale ne sont pas couverts par la garantie
- Les défauts ou dommages causés par une utilisation abusive subjective, une mauvaise utilisation ou un accident ne sont pas couverts par la garantie.
Veuillez nous contacter à info@higreenhealth.com. Fournissez votre preuve d'achat et une description détaillée du problème. Nous évaluerons la réclamation et déterminerons la marche à suivre appropriée. Cela peut inclure le dépannage, le remplacement de pièces défectueuses, ou la réparation ou le remplacement du générateur d'oxygène si nécessaire.
